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SZCJ2021-S-X-155號詢價采購公告

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州市殯葬事業(yè)管理所之委托，對其蘇城云祭掃平臺運行維護進行詢價采購，歡迎合格的供應(yīng)商前來參加。

1. 項目說明：

   （一）項目名稱：蘇城云祭掃平臺運行維護

   （二）采購預(yù)算：人民幣捌萬元整（￥：80000.00）

   （三）合格詢價響應(yīng)供應(yīng)商的條件：

   1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

   2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

   3.具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

   4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

   5.參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

   6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

   二、采購要求：

   （一）項目背景

為宣傳、貫徹關(guān)于加強疫情防控期間祭掃預(yù)約制的常態(tài)化的法律法規(guī)等文件精神和通知；蘇城云祭掃平臺面向蘇州大市范圍內(nèi)祭掃群眾，目前總訪問量在130萬人次，預(yù)約人數(shù)179.5萬人次。同時為改革創(chuàng)新祭掃模式、引導(dǎo)群眾綠色祭掃、倡導(dǎo)文明殯葬新風(fēng)和保障蘇州市清明祭掃安全文明有序起到積極的作用，形成綠色文明祭掃蔚然成風(fēng)。因此在2021年下半年需持續(xù)保障蘇城云祭掃平臺正常有序在運行。

1. 運維目標(biāo)

   保障系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。運維周期為2021年6月19日至2021年12月31日。

2. 服務(wù)要求

    1、電話熱線支持

   系統(tǒng)進入維護期，操作人員在操作過程出錯并影響運行的問題可以直接撥打故障電話。

   2、遠程技術(shù)支持

   對于通過電話指導(dǎo)不能解決的故障，通過遠程接入手段，登錄進行故障診斷，查找故障出現(xiàn)的原因，指導(dǎo)現(xiàn)場維護人員處理故障。

   3、現(xiàn)場技術(shù)支持

   對于通電話支持和遠程支持都不能解決的設(shè)備故障，技術(shù)人員將迅速提供現(xiàn)場支持服務(wù)，并排除故障。

   4、電子郵件支持

   各部門在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題后可以通過發(fā)郵件的方式將問題反饋到報障人員處。

   5、系統(tǒng)維修支持

   1) 系統(tǒng)的BUG修復(fù)升級。

   2) 系統(tǒng)補丁更新升級。

   3) 系統(tǒng)的定期巡檢和回訪。

   6、提供云服務(wù)器

1. 技術(shù)要求

   1、技術(shù)支持

   維護期間專人技術(shù)支持，100%回復(fù)率。

   2、響應(yīng)速度

   對于系統(tǒng)發(fā)生技術(shù)故障，售后人員4小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)并解決問題保證系統(tǒng)運行。

   3、平臺內(nèi)容更新

   對于平臺內(nèi)容（通知公告、公墓信息等）24小時內(nèi)實時更新。

   （五）人員要求：

   根據(jù)運維方案的各項工作內(nèi)容，配備相應(yīng)運維服務(wù)人員，具體如下：

（六）考核標(biāo)準(zhǔn)：

根據(jù)運維方案的各項工作內(nèi)容及具體產(chǎn)出物進行項目考核，主要包括以下內(nèi)容：

三、服務(wù)期限要求：

2021年6月19日至2021年12月31日。

四、響應(yīng)報價文件組成及其他說明：

（一）詢價響應(yīng)文件的制作要求：

1.詢價響應(yīng)報價文件組成 ：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（2）響應(yīng)單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書和委托代理人身份證復(fù)印件（如為授權(quán)）

（3）響應(yīng)報價表格式（詳見附件）

（4）技術(shù)服務(wù)實施方案

（5）針對本項目的服務(wù)人員表（包含配備人員姓名、職稱、資格證書、工作經(jīng)驗等證明資料）；

（6）詢價響應(yīng)函（見附件）

（7）其他滿足采購要求的資質(zhì)文件等

注：以上資料若不能如實提供或提供不完整的視為無效投標(biāo)。

2.文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價響應(yīng)文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊；響應(yīng)文件封面明確標(biāo)明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)；

（2）詢價響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍色墨水書寫，由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價響應(yīng)文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的頁視為無效頁。

（3）詢價響應(yīng)文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購項目名稱、詢價采購編號、詢價響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3.采購單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價響應(yīng)文件。

（二）詢價響應(yīng)文件錯誤的修正原則

1.響應(yīng)文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)。總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點有明細(xì)錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價；

2.對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。

3.供應(yīng)商不同意以上修正的，其詢價響應(yīng)文件將被拒絕。

（三）詢價響應(yīng)文件的補充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價響應(yīng)文件截止時間前，可以對所提交的響應(yīng)文件進行補充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機構(gòu)。補充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的，以補充、修改的內(nèi)容為準(zhǔn)。

（四）詢價響應(yīng)文件的澄清、說明和更正

詢價小組在對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進行審查時，可以要求供應(yīng)商對響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。

詢價小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

為保證在評審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時能夠及時得到回復(fù)，在評審開始前，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評審現(xiàn)場等候。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評審小組。在評審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排，如響應(yīng)供應(yīng)商未到場，則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利，相關(guān)后果自負(fù)。

（五）遞交響應(yīng)詢價文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點：

1.本次詢價通知書的響應(yīng)截止時間為2021年6月8日11：00前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時間前將詢價響應(yīng)文件密封，并在文件封面注明投標(biāo)編號，并在文件封口處加蓋單位公章后送達蘇州市干將西路399號銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價采購文件要求制作的詢價響應(yīng)文件或過時送達的詢價響應(yīng)文件，一律為無效投標(biāo)。

2.2021年6月8日16：00在蘇州市干將西路399號銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書后，應(yīng)在三日內(nèi)簽訂合同。

五、報價說明：

1.響應(yīng)單位需就本通知書第三項單獨制作《響應(yīng)報價表》。本次報出的價格一次性報定不得更改，響應(yīng)單位對文件中的工作量和服務(wù)的報價包括服務(wù)期間人工、材料、勞務(wù)、運輸、管理、安裝、維護、保險、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項應(yīng)有全部費用。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費用明細(xì)，招標(biāo)人均可以認(rèn)為響應(yīng)單位已在總價中包含了全部費用。

2.響應(yīng)單位應(yīng)對所要采購的全部內(nèi)容進行報價，只報其中部分內(nèi)容的，為無效報價。

3.成交服務(wù)費：成交單位按照預(yù)算金額計算并支付，具體為100萬元以內(nèi)1.5%、100萬元～500萬元以內(nèi)1.1%差額定率累進法計算并支付成交服務(wù)費，不足叁仟元的按3000元計算，該費用應(yīng)在領(lǐng)取成交通知書時付清。

付款方式：現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。

（1）一次性以現(xiàn)金方式；

（2）一次性轉(zhuǎn)入招標(biāo)代理機構(gòu)如下賬戶：

賬 戶 名：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

開戶行：江蘇銀行蘇州金閶支行

賬　號：30100188000004892

注：匯款單上需注明單位名稱、標(biāo)號、金額

六、綜合說明及其他：

1.響應(yīng)單位所提供的服務(wù)能夠至少達到以上要求，同時明確詳細(xì)的服務(wù)方案。

2.響應(yīng)單位必須承諾采購文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應(yīng)時，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。

3.若響應(yīng)單位在服務(wù)期間發(fā)生下列行為之一的，采購人可解除服務(wù)合同，并不再支付合同費用：

（1）將承包的服務(wù)轉(zhuǎn)包他人；

（2）因管理不到位造成安全事故或重大損失；

（3）無法有效開展服務(wù)的其它行為。

4.服務(wù)履約期間采購方將按照考核標(biāo)準(zhǔn)對該采購項目服務(wù)進行檢查考核。

5.成交單位對服務(wù)缺陷不予更正，招標(biāo)人有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費用在合同價款中扣除。

6.響應(yīng)單位應(yīng)對所投項目的全部服務(wù)內(nèi)容進行報價，只投其中部分內(nèi)容者，其投標(biāo)文件將被拒絕。響應(yīng)單位對服務(wù)缺陷不予更正，采購方有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費用由成交單位承擔(dān)。

七、付款步驟： 

合同簽訂，服務(wù)期滿后甲方向乙方一次性支付合同款項。

支付時乙方提供增值稅發(fā)票給甲方。

八、評審辦法：

1.采購人授權(quán)詢價小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購文件實質(zhì)性響應(yīng)要求且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2.若滿足上述原則的最低報價響應(yīng)供應(yīng)商超過一家時，則由采購單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

九、項目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價采購活動：

1.因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；

2.出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

3.在采購過程中符合競爭要求的供應(yīng)商或者報價未超過采購預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的。

十、合同生效：

1.合同經(jīng)招標(biāo)代理機構(gòu)加蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字、加蓋公章（或合同章）后生效。

2.合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭議，任何一方均可要求招標(biāo)代理機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3.合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標(biāo)代理機構(gòu)一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4.合同一式四份，甲方兩份，乙方兩份。

十一、其他

1.響應(yīng)單位在詢價響應(yīng)文件中必須對所有采購的服務(wù)做出應(yīng)答，如果有其中某些條款不響應(yīng)時，須在響應(yīng)文件中明確列出，未列出的視同響應(yīng)（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購要求的，則視為虛假響應(yīng)，按虛假響應(yīng)處理）

2.響應(yīng)單位在投標(biāo)時提供的資料均應(yīng)是真實的，若有虛假，由其自行承擔(dān)一切后果。

3.如響應(yīng)單位對本通知書有疑義，以書面形式向招標(biāo)代理機構(gòu)咨詢，一切材料以招標(biāo)代理機構(gòu)的書面材料為準(zhǔn)。

十二、聯(lián)系方式：

招標(biāo)代理機構(gòu)：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號銀海大廈303室       郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉                      聯(lián)系電話：0512-65238816

采購單位：蘇州市殯葬事業(yè)管理所

采購單位聯(lián)系人：徐榮林                      聯(lián)系電話：0512-65226165

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

2021年6月2日